Tout savoir sur l'assurance maladie Concordia
Sommaire
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Informations de contact Concordia
Siège social : Concordia Schweiz. Kranken- und Unfallversicherung AG, Bundesplatz 15 - 6002 Luzern
Téléphone : 041 228 01 11
E-mail : info@concordia.ch
Tout savoir sur la caisse maladie Concordia
Née en 1913 sous la forme de l’Union des caisses-maladie de l’Association populaire catholique Suisse, Concordia est une des caisses maladie majoritaires en Suisse. Concordia débuta son activité sur le canton de Zoug puis sur le canton de Lucerne en 1929, qui restera son siège principal.
Concordia base sa force sur la satisfaction cliente et compte aujourd’hui plus de 600'000 assurés et plus de 1'400 collaborateurs et devient ainsi leader dans la principauté du Liechtenstein.
Aujourd’hui, Concordia propose de nombreux produits d’assurance pour particuliers et professionnels tout en axant en priorité son activité sur l’assurance maladie avec son produit d’assurance maladie de base (LAMal) et ces assurances complémentaires diverses. Depuis peu, Concordia tend à se diversifier en proposant notamment des produits de prévoyance privée.
Quels sont les différents avis sur Concordia ?
Avis global sur la caisse maladie Concordia :
Concordia se place haut dans le classement de satisfaction client de par la qualité de son service client ainsi que la clarté de ses services.
Service client : Avis du service Concordia
Concordia obtient la note de 5/6 quant à la facilité de communication et d’information
Quel est le taux de résèrve de la caisse maladie Concordia ?
En 2021, les réserves de Concordia s’élevaient à 1'076.20 Millions de francs, avec un taux de solvabilité fixé à 256%.
Comment est calculé le taux de solvabilité ?
| Année | Réserves de Concordia (mio de francs) | Réserves min. fixées par la loi (mio de francs) | Taux de solvabilité |
|---|---|---|---|
| 2021 | 1'076.20 | 419.70 | 256% |
Quels sont les modèles d’assurance de base proposés par Concordia ?
Modèle traditionnel :
Le modèle traditionnel proposé par Concordia offre une grande flexibilité quant à l’accès aux soins. En effet, vous êtes libres de choisir les médecins et spécialistes que vous souhaitez consulter. Ce modèle est en principe le plus coûteux.
MyDoc :
Basé sur le modèle classique du médecin de famille, le modèle MyDoc proposé par Concordia vous propose le choix d’un médecin référent, qui sera votre premier point de contact en cas de soucis de santé, hors quelques exceptions telles que les urgences ou autres cas. A la suite de la consultation de votre médecin de famille, celui-ci vous guidera quant aux spécialistes à consulter ou au traitement à suivre.
HMO :
Le modèle HMO proposé par Concordia vous rattache aux réseaux de santé HMO. En cas de soucis de santé, votre médecin d’un centre HMO est votre personne de contact. Celui-ci vous guidera quant aux traitements à suivre ou aux spécialistes à consulter. Ce modèle peut également vous permettre de réaliser de nettes économies sur vos primes d’assurance maladie.
SmartDoc :
Le modèle SmartDoc basé sur le modèle classique de télémédecine vous met en relation avec un centre de télémédecine par téléphone ou via l’application Concordia Medgate. En cas de soucis de santé, vous serez directement conseiller par un spécialiste de santé de la plateforme qui vous indiquera la marche à suivre. Ce modèle est également intéressant pour les personnes souhaitant réaliser des économies sur leur primes d’assurance.
Quels sont les différentes assurances complémentaires proposées par Concordia ?
Concordia propose 9 offres d’assurance complémentaires, afin de palier aux différentes étapes de la vie.
Assurance complémentaire Diversa :
L’assurance complémentaire Diversa proposée par Concordia vous permet un libre choix des couvertures d’assurance dont vous avez besoin tel que la couverture dentaire, optique ou monde.
Assurance-hospitalisation :
L’assurance complémentaire hospitalisation de Concordia se décline en 4 variantes suivantes :
- Division Privée : En cas d’hospitalisation, vous serez admis en division privée, vous offrant une chambre seul ainsi que le choix de vos spécialistes.
- Division mi-privée : En cas d’hospitalisation, vous serez admis en division mi-privée, vous offrant une chambre double ainsi que le choix de vos spécialistes.
- Division Commune : En cas d’hospitalisation, vous serez admis en division commune, vous offrant une chambre pouvant accueillir jusqu’à 8 patients.
- Complémentaire Libero : Vous serez libre de choisir votre établissement de soins, votre médecin et bénéficierez de davantage de confort à l’hôpital
Assurance complémentaire Natura :
L’assurance complémentaire Natura propose une large couverture des soins alternatifs et se concentre sur la promotion de la santé et de la prévention
Assurance complémentaire pour soins dentaires
L’assurance complémentaire dentaire de Concordia propose une large couverture des soins dentaires pour vous et votre famille. Cette assurance complémentaire peut s’avérer indispensable pour éviter les factures trop importantes.
Assurance complémentaire indemnités journalières
L’assurance indemnités journalières proposée par Concordia vous offre une sécurité financière en cas de perte de salaire suite à une incapacité de travail.
Assurance complémentaire vacances et voyages
L’assurance vacances et voyages de Concordia vous couvre contre les éventuelles conséquences d’une maladie ou d’un accident dans le cas d’un voyage à l’étranger. Cette couverture s’applique dans le monde entier
Combien coûte une assurance maladie chez Concordia ?
Pour une assurance maladie de base, les tarifs varient de 376.70 à 462.00 francs pour un adulte en fonction du canton de résidence, de la franchise et du modèles choisis.
Dans le cas des assurances complémentaires pour un adulte, ci-dessous les différents tarifs :
Tarifs pour l'assurance hospitalisation Concordia :
| Assurance complémentaire | Prime mensuelle (CHF) |
|---|---|
| Division Commune | 4.50 |
| Division mi-privée | 82.60 |
| Division privée | 143.90 |
| Complémentaire LIBERO | 21.40 |
Tarifs complémentaire Natura :
| Assurance complémentaire | Prime mensuelle (CHF) |
|---|---|
| Natura | 23.00 |
| Natura Plus | 39.50 |
Tarifs complémentaire Diversa :
| Assurance complémentaire | Prime mensuelle (CHF) |
|---|---|
| Diversa | 13.00 |
| Diversa Care | 20.00 |
| Diversa Plus | 26.00 |
| Diversa Premium | 40.00 |
Tarifs complémentaire dentaire :
Concordia propose 4 variantes de l'assurance complémentaire dentaire allant de 21.00 à 62.00 francs par mois en fonction des couvertures et remboursements choisis.
Tarifs complémentaire Accidenta :
| Assurance complémentaire | Prime mensuelle (CHF) |
|---|---|
| Complémentaire Accidenta | 8.40 |
Comment souscrire une assurance maladie Concordia ?
Divers agence Concordia sont à votre disposition afin de bénéficier des conseils d’experts. Vous pouvez également vous rendre sur le site www.concordia.ch ou par téléphone au 041 228 01 11
Mise à jour le : 01.02.2024Écrit par Alexis MilonResponsable du département assurance maladie chez Comparea.Pour en savoir plus sur notre équipe cliquez ici.
Questions les plus fréquentes
En cas de réclamation, vous pouvez prendre contact par téléphone avec un conseiller Arcosana, vous rendre en agence près de chez vous ou directement en ligne depuis le site www.concordia.ch
Vous pouvez prendre contact avec la caisse maladie Concordia au 041 228 01 11 ou directement depuis le site www.concordia.ch
