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Alles über die Krankenversicherung CSS

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Kontaktinformationen CSS

Geschäftssitz: CSS Kranken-Versicherung AG, Tribschenstrasse 21, Postfach 2568 - 6002 Luzern
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E-Mail:

Wissenswertes über die Krankenkasse CSS

Die 1899 gegründete CSS war ursprünglich eine christlich orientierte Selbsthilfeorganisation mit Sitz in St. Gallen. Nach der Übernahme von Accorda gründete CSS die Arcosana AG, die heute im Besitz der CSS Holding AG ist.
Das Spektrum der von CSS angebotenen Leistungen ist recht umfangreich. Die meisten Produkte konzentrieren sich auf Krankenversicherungen wie die Grundversicherung und die Krankenzusatzversicherungen. CSS bietet aber auch verschiedene andere Versicherungen wie Reise-, Hausrat- oder Rechtsschutzversicherungen an.
Heute gehört CSS zu den Mehrheitskassen in der Schweiz und hat fast 1,6 Millionen Versicherte, 100 Agenturen und mehr als 2700 Mitarbeiter.

Wie lauten die verschiedenen Meinungen über CSS?

Gesamturteil über die Krankenkasse CSS:

CSS belegt aufgrund der Qualität ihres Kundenservice sowie der Klarheit ihrer Dienstleistungen einen hohen Platz in der Rangliste der Kundenzufriedenheit. CSS hat zahlreiche Auszeichnungen für ihren digitalen Service, ihre Website sowie andere Leistungen erhalten.

Kundenservice : Bewertung des CSS-Service

CSS erhält die Note 5/6 in Bezug auf die Einfachheit der Kommunikation und Information

Wie hoch ist die Rücktrittsquote der Krankenkasse CSS?

Im Jahr 2021 beliefen sich die Reserven der CSS auf 1'269.90 Millionen Franken, mit einer festgelegten Solvenzquote von 244%.

Wie wird die Solvenzquote berechnet?

Reserven der CSS (Mio. Franken) Gesetzlich festgelegte Mindestreserven (Mio. Franken) Solvenzquote
1'269.90 519.40 244%

Welche Modelle der Grundversicherung bietet die CSS an?

Standardmodell:

Das Standardmodell der CSS bietet Ihnen die freie Arztwahl in der ganzen Schweiz. Es handelt sich um das Versicherungsmodell, das Ihnen die grösste Flexibilität bietet.

Hausarztmodell:

Mit dem Hausarztmodell der CSS ist Ihr bei der Anmeldung gewählter Arzt Ihr Hauptansprechpartner bei gesundheitlichen Sorgen. Dieser wird Sie hinsichtlich des weiteren Vorgehens anleiten.

Telmed-Modell:

Auf der Grundlage eines klassischen Telemedizin-Modells werden Sie bei gesundheitlichen Sorgen per Telefon oder über die Well-App mit dem Partnerzentrum für Telemedizin verbunden, das Sie bezüglich der weiteren Vorgehensweise anleiten wird.

HMO-Modell:

Auf der Grundlage eines klassischen HMO-Modells erhalten Sie einen Arzt aus dem Ärztenetzwerk oder der Gruppenpraxis, der bei gesundheitlichen Sorgen Ihr Hauptansprechpartner ist.

Multimed-Modell:

Mit dem von CSS angebotenen Multimed-Modell profitieren Sie von zwei Gesundheitspartnern: Dem Multimed-Hausarzt und dem Zentrum für Telemedizin. Diese beiden Partner werden Ihre bevorzugten Anlaufstellen bei gesundheitlichen Problemen sein.

Welche verschiedenen Zusatzversicherungen bietet die CSS an?

Ambulante Zusatzversicherung myFlex:

Die ambulante Zusatzversicherung myFlex bietet Ihnen vielfältige Deckungen wie eine Weltdeckung, einen Beitrag an kieferorthopädische Korrekturen bei Kindern sowie eine Übernahme von 90% der Medikamentenkosten.

Spitalzusatzversicherung myFlex:

Die Spitalzusatzversicherung myFlex bietet Ihnen die freie Wahl des Spitals in der ganzen Schweiz sowie der Abteilung (allgemein, halbprivat, privat). Zusätzlich profitieren Sie von einer weltweiten Deckung im Notfall.

Zusatzversicherung Alternativmedizin myFlex:

Die Zusatzversicherung Alternativmedizin deckt Ihre Behandlung mit alternativen Heilmethoden bis zu 10'000 Franken pro Jahr. Sie sind frei in der Wahl der Spezialisten und der anerkannten Methoden und profitieren von direkten Konsultationen ohne Arztzeugnis.

Zahnzusatzversicherung:

Die Zahnzusatzversicherung beteiligt sich an den Kosten für Kontrolluntersuchungen, Röntgen, Plombieren und Extraktion von Zähnen, aber auch an Zahnspangen und Zahnprothesen in unterschiedlicher Höhe.

Heilungskostenversicherung bei Unfall:

Sie haben die freie Wahl des Spitals in der ganzen Schweiz sowie der Spitalabteilung (halbprivat oder privat). Sie profitieren auch von einer weltweiten Deckung im Notfall.

Versicherung bei Tod oder Invalidität durch Unfall:

Sie erhalten eine Deckung von bis zu 1'050'000 Franken bei Invalidität und bis zu 100'000 im Todesfall. Diese Deckung gilt weltweit.

Versicherung bei Tod oder Invalidität durch Krankheit

Sie haben eine Deckung von bis zu 300'000 Franken bei Invalidität und bis zu 100'000 Franken im Todesfall. Diese Deckung gilt weltweit.

Wie viel kostet eine Krankenversicherung bei CSS?

Für eine Krankengrundversicherung liegen die Tarife zwischen 379.50 und 475.40 Franken für einen Erwachsenen, abhängig vom Wohnkanton, der gewählten Franchise und den Modellen.
Im Falle von Zusatzversicherungen für einen Erwachsenen, unten die verschiedenen Tarife:

Ambulante Versicherung myFlex

Zusatzversicherung Monatsprämie (CHF)
myFlex Economy 10.80
myFlex Balance 19.50
myFlex Premium 41.90

Spitalversicherung myFlex

Zusatzversicherung Monatsprämie (CHF)
myFlex Economy 11.40
myFlex Balance 46.90
myFlex Premium 123.20

Versicherung für Alternativmedizin myFlex

Zusatzversicherung Monatsprämie (CHF)
myFlex Economy 13.70
myFlex Balance 25.20
myFlex Premium 40.00

Tarife für weitere CSS-Zusatzversicherungen:

Zusatzversicherung Monatsprämie (CHF)
Heilungskostenversicherung bei einem Unfall 8.00
Zahnpflegeversicherung 50.80
Versicherung für Tod oder Invalidität durch Unfall 2.10
Versicherung für Tod oder Invalidität durch Krankheit 2.90

Wie schließe ich eine CSS-Krankenversicherung ab?

Verschiedene CSS-Agenturen stehen Ihnen zur Verfügung, um sich von Experten beraten zu lassen. Sie können sich auch auf der Website www.css.ch oder per Telefon unter
besuchen.
Alexis Milon
Aktualisiert am : 01.02.2024Geschrieben von Alexis MilonLeiterin der Abteilung Krankenversicherung bei Comparea.
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Häufig gestellte Fragen

Im Falle einer Beschwerde können Sie sich telefonisch mit einem CSS-Berater in Verbindung setzen, eine Agentur in Ihrer Nähe aufsuchen oder direkt online über die Website gehen.